Izjava o zasebnosti

Veljavno od: 7. september 2025

F ONLINE (»mi«, »nas«, »naš«) se zavezuje k varovanju vaše zasebnosti. Ta izjava o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo vaše podatke, ko dostopate do naše spletne strani iz Slovenije prek domene feydom.si (»spletna stran«).

Prosimo, da to izjavo o zasebnosti skrbno preberete. Z uporabo naše spletne strani se strinjate z zbiranjem, uporabo, razkrivanjem in shranjevanjem vaših podatkov, kot je opisano v tej izjavi o zasebnosti.

PODATKI, KI JIH ZBIRAMO

Zbiramo podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete, ko pošljete sporočilo, kupite izdelke ali storitve, sodelujete v akcijah ali kako drugače komunicirate s spletno stranjo.

1. Osebni podatki: Zbiramo osebne podatke, kot so vaše ime, e-poštni naslov, poštni naslov, telefonska številka in plačilni podatki, ko pošljete sporočilo, oddate naročilo ali se prijavite na naše novice.
2. Samodejno zbrani podatki: Samodejno zbiramo nekatere podatke, ko obiščete, uporabljate ali brskate po spletni strani. Ti podatki ne razkrivajo vaše specifične identitete, lahko pa vključujejo podatke o napravi in uporabi, kot so vaš IP-naslov, značilnosti brskalnika in naprave, operacijski sistem, jezikovne nastavitve, sklicne URL-je, ime naprave, država, lokacija, podatki o tem, kako in kdaj uporabljate spletno stran, ter druge tehnične informacije.

KAKO UPORABLJAMO VAŠE PODATKE

Vaše podatke uporabljamo za:

1. Obdelavo in upravljanje vaših naročil in plačil.
2. Izboljšanje, prilagajanje in razširjanje spletne strani in naših storitev.
3. Komunikacijo z vami, vključno z odgovarjanjem na vaša vprašanja, posredovanjem posodobitev ter trženjskimi in promocijskimi materiali.
4. Spremljanje in analizo trendov, uporabe in dejavnosti, povezanih z našo spletno stranjo.
5. Preprečevanje in odkrivanje goljufij, zlorab in drugih nezakonitih dejavnosti.

RAZKRIVANJE VAŠIH PODATKOV

Vaše podatke delimo s tretjimi osebami, ki v našem imenu opravljajo storitve, kot so obdelava plačil, analiza podatkov, dostava e-pošte, gostovanje, storitve za stranke in trženjske dejavnosti. Naši obdelovalci podatkov vključujejo:

• FEYDOM HOME d.o.o. - obdelava naročil
• NETCUP - gostovanje spletne strani
• NETCUP - gostovanje e-pošte
• ZOHO MAIL - gostovanje e-pošte
• ZEPTOMAIL - dostava transakcijskih e-pošt
• STRIPE - obdelava plačil

Vaše podatke lahko razkrijemo, če to zahteva zakon ali če v dobri veri verjamemo, da je takšno dejanje potrebno za izpolnjevanje pravnih obveznosti, zaščito in obrambo naših pravic ali lastnine ali zaščito osebne varnosti uporabnikov spletne strani ali javnosti.

PIŠKOTKI IN DRUGE TEHNOLOGIJE SLEDENJA

Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije sledenja za zbiranje in shranjevanje vaših podatkov. Več o teh tehnologijah lahko izveste in upravljate svoje preference z obiskom naše politike o piškotkih.

VAROVANJE PODATKOV

Izvedli smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, da zaščitimo vaše osebne podatke pred nepooblaščenim dostopom, uporabo, spreminjanjem in razkrivanjem.

VAŠE PRAVICE

V skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov imate določene pravice, vključno z:

1. Pravico do dostopa, popravka, posodobitve ali izbrisa vaših osebnih podatkov.
2. Pravico do ugovora zoper obdelavo vaših osebnih podatkov ali prošnjo za omejitev obdelave.
3. Pravico do odjave od trženjskih komunikacij.
4. Pravico do preklica vašega soglasja kadar koli.
5. Pravico do vložitve pritožbe pri organu za varstvo podatkov glede našega zbiranja in uporabe vaših osebnih podatkov.

Za uveljavljanje vaših pravic nas kontaktirajte prek spodnjih kontaktnih podatkov.

HRAMBA PODATKOV

Vaše osebne podatke bomo hranili tako dolgo, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali kot to zahtevajo veljavni zakoni in predpisi.

MEDNARODNI PRENOSI

Vaši podatki se lahko prenesejo, shranijo in obdelajo v drugih državah, kot je država, v kateri so bili zbrani. Zagotavljamo, da so vzpostavljeni ustrezni zaščitni ukrepi za varovanje vaših podatkov v skladu s to izjavo o zasebnosti.

ZASEBNOST OTROK

Naša spletna stran ni namenjena uporabi otrokom, mlajšim od 16 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od otrok, mlajših od 16 let. Če ugotovite, da nam je otrok posredoval osebne podatke, nas nemudoma kontaktirajte prek spodnjih kontaktnih podatkov. Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke od otroka, mlajšega od 16 let, bomo ukrepali, da te podatke odstranimo iz naših sistemov.

SPREMEMBE TE IZJAVE O ZASEBNOSTI

To izjavo o zasebnosti lahko občasno posodobimo. O spremembah vas bomo obvestili z objavo nove izjave o zasebnosti na tej strani in posodobitvijo datuma »Veljavno od« na vrhu te izjave o zasebnosti. Redno preverjajte to izjavo o zasebnosti za morebitne spremembe. Spremembe te izjave o zasebnosti začnejo veljati, ko so objavljene na tej strani.

KONTAKTIRAJTE NAS

Če imate vprašanja o tej izjavi o zasebnosti ali naših praksah varovanja podatkov, nas kontaktirajte na info@feydom.si